社(she)會責(zé)(ze)任報(bào)(bao)告

作(zuo)者(zhe)編(bian)輯(ji)：精(jing)藝(yi)標(biāo)(biao)準(zhǔn)(zhun)件(jian)　 日(ri)期：2022-06-14 09:35:42 　瀏覽次數(shù)(shu)：0次　 信(xin)息(xi)來(lai)源：

社會責(zé)任報(bào)告

浙江精(jing)藝控(kong)股(gu)有(you)限(xian)公(gong)司
?二零二二(er)年六月

報(bào)(bao)告(gao)編寫(xie)說明(ming)

1. ?

2. 報(bào)告(gao)簡介(jie)

   《浙江精藝控股有限公(gong)司2021年企(qi)業(yè)社會(hui)責(zé)(ze)任(ren)報(bào)告》是浙江精(jing)藝控(kong)股(gu)有限公司(si)發(fā)布(bu)的(de)第一份企業(yè)(ye)社會責(zé)任報(bào)告。報(bào)(bao)告回顧(gu)了精藝(yi)2021年所(suo)面臨(lin)的(de)機(jī)(ji)遇與(yu)挑戰(zhàn)(zhan)，披露了(le)相關(guān)的社(she)會(hui)責(zé)任實(shí)(shi)踐(jian)和績(ji)效。

   
   

3. 2.時(shí)(shi)間范圍

   報(bào)(bao)告中的2021 年均指2021 全(quan)年。

   
   

4. 發(fā)(fa)布(bu)周(zhou)期

   本(ben)報(bào)(bao)告為(wei)年度報(bào)(bao)告(gao)。

   
   

5. 報(bào)告(gao)范(fan)圍(wei)

   與浙江精藝控股有限(xian)公(gong)司的業(yè)(ye)務(wù)范(fan)圍(wei)一致(zhi)。

   
   

6. 數(shù)據(jù)來源

   報(bào)(bao)告(gao)使用數(shù)(shu)據(jù)來自精藝(yi)2021 年(nian)報(bào)，以及(ji)公(gong)司(si)正式文件和(he)統(tǒng)計(jì)(ji)報(bào)告(gao)。部(bu)門(men)數(shù)據(jù)由于數(shù)據(jù)(ju)統(tǒng)(tong)計(jì)和(he)口徑(jing)的原(yuan)因(yin)，有(you)不完(wan)善(shan)的地方。我們(men)將在(zai)日后(hou)不(bu)斷完善(shan)數(shù)(shu)據(jù)(ju)指(zhi)標(biāo)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)(tong)，以(yi)保(bao)證將(jiang)來(lai)提(ti)供(gong)更(geng)加全面(mian)的信息(xi)。

   
   

7. 指代(dai)說(shuo)明(ming)

   為(wei)便(bian)于(yu)表述(shu)，報(bào)(bao)告(gao)中(zhong)“公司(si)”、“我(wo)們”、 “精(jing)藝”均(jun)指代(dai)“浙江(jiang)精藝控股有(you)限公司”。

   
   

1.2 責(zé)(ze)任體(ti)系

對(dui)利(li)益相關(guān)者的法律責(zé)(ze)任(ren)，這(zhe)一責(zé)任主要(yao)包(bao)括企(qi)業(yè)根據(jù)(ju)《中(zhong)華(hua)人(ren)民(min)共和國公司(si)法(fa)》、 《中(zhong)華(hua)人(ren)民共(gong)和國(guo)合(he)同(tong)法(fa)》等(deng)法(fa)律法(fa)規(guī)，對(dui)出(chu)資(zi)人(ren)、債權(quán)(quan)人(ren)、供(gong)應(yīng)(ying)商(shang)、合(he)作(zuo)商、客戶(hu)、社區(qū)(qu)及其(qi)它社(she)會(hui)團(tuán)(tuan)體等所有利(li)益(yi)相關(guān)(guan)者必(bi)須遵(zun)守(shou)各類合(he)同(tong)，按(an)照法(fa)律規(guī)定(ding)進(jìn)行利(li)益分(fen)配，為(wei)社(she)會提(ti)供最基(ji)本的產(chǎn)品(pin)和(he)服(fu)務(wù)(wu)質(zhì)(zhi)量(liang)保證，不(bu)損(sun)害企業(yè)(ye)所(suo)在社區(qū)的合法權(quán)(quan)益(yi)，不影響其(qi)它(ta)社會團(tuán)(tuan)體的利益等內(nèi)容(rong)。

對(dui)環(huán)境(jing)的(de)法(fa)律責(zé)(ze)任(ren)，這(zhe)一(yi)責(zé)(ze)任主(zhu)要包括企(qi)業(yè)根據(jù)(ju)《中(zhong)華(hua)人民共(gong)和國環(huán)境(jing)保(bao)護(hù)法(fa)》等法(fa)律(lv)法(fa)規(guī)，在(zai)生(sheng)產(chǎn)經(jīng)(jing)營(ying)活(huo)動(dong)中必(bi)須履(lv)行(xing)資源和(he)能耗(hao)的(de)節(jié)(jie)約(yue)標(biāo)(biao)準(zhǔn)(zhun)，必須達(dá)(da)到 國家強(qiáng)(qiang)制(zhi)規(guī)(gui)定的污染(ran)排放(fang)標(biāo)(biao)準(zhǔn)，對不能(neng)達(dá)(da)標(biāo)(biao)的(de)項(xiàng)目必(bi)須加(jia)強(qiáng)(qiang)技(ji)術(shù)(shu)改(gai)造和(he)污染(ran)治理， 努力(li)達(dá)到國(guo)家規(guī)定(ding)的(de)各項(xiàng)(xiang)環(huán)(huan)保(bao)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)(nei)容。

對(dui)員工的(de)法(fa)律(lv)責(zé)任，這(zhe)一責(zé)(ze)任(ren)主(zhu)要(yao)包(bao)括企(qi)業(yè)(ye)根據(jù)《中(zhong)華(hua)人民(min)共(gong)和(he)國(guo)勞(lao)動(dong)合(he)同(tong)法(fa)》等法律法(fa)規(guī)(gui)，必(bi)須為(wei)員工(gong)生產(chǎn)(chan)提供安全保障(zhang)，必須按(an)照國(guo)家政(zheng)策保證(zheng)員(yuan)工的各項(xiàng)福利待遇(yu)，必(bi)須(xu)為(wei)員工(gong)辦理各種國(guo)家(jia)所規(guī)(gui)定(ding)的(de)生(sheng)育、失(shi)業(yè)(ye)、養(yǎng)(yang)老、疾(ji)病(bing)等基本社(she)會(hui)保(bao)險(xiǎn)(xian)等(deng)內(nèi)(nei)容。

對社(she)會的(de)法律(lv)責(zé)任(ren)，這一責(zé)任(ren)主(zhu)要包(bao)括(kuo)企(qi)業(yè)(ye)根(gen)據(jù)(ju)《中(zhong)華(hua)人(ren)民(min)共(gong)和(he)國(guo)企業(yè)(ye)所得稅(shui)法》、《中(zhong)華(hua)人民共和(he)國(guo)增值稅(shui)暫(zan)行條例》等(deng)法(fa)律(lv)法規(guī)，必須(xu)完(wan)成所(suo)得稅、增值稅等各(ge)種(zhong)利(li)稅上繳等責(zé)(ze)任(ren)。

二、戰(zhàn)(zhan)略與管理

1、構(gòu)(gou)建獨(dú)具特(te)色的企(qi)業(yè)文化(hua)并(bing)向(xiang)相關(guān)方(fang)溝(gou)通宣貫

企業(yè)(ye)文化(hua)是企(qi)業(yè)(ye)的思(si)維方式和(he)行事準(zhǔn)則(ze)，是企業(yè)(ye)個(gè)(ge)性化(hua)的體現(xiàn)(xian)。它(ta)是植根于(yu)企業(yè)內(nèi)(nei)部的(de)精(jing)神載(zai)體(ti)，可以促(cu)進(jìn)(jin)組織(zhi)的管理(li)發(fā)(fa)展，增(zeng)強(qiáng)企(qi)業(yè)(ye)凝(ning)聚力(li)，是一個(gè)企業(yè)的旗幟、靈魂和方向。從(cong)成(cheng)立(li)之(zhi)初(chu)，隨(sui)著企業(yè)(ye)的創(chuàng)(chuang)立、成(cheng)長與(yu)發(fā)展(zhan)，精(jing)藝已(yi)逐(zhu)步形(xing)成(cheng)了其獨(dú)具特(te)色的(de)企(qi)業(yè)(ye)文(wen)化(hua)體系(xi)。

?1）確立以(yi)使(shi)命(ming)、愿景(jing)和價(jià)值(zhi)觀(guan)為(wei)和(he)核心(xin)的(de)文(wen)化(hua)

通過(guo)對市場(chang)進(jìn)行(xing)詳細(xì)調(diào)(diao)查，于1998年(nian)在浙江省樂清市北白(bai)象鎮(zhèn)嶺西工(gong)業(yè)區(qū)(qu)成立(li)浙江(jiang)精(jing)藝控(kong)股有限公(gong)司，專(zhuan)業(yè)(ye)從事(shi)自(zi)升(sheng)組(zu)合螺(luo)絲、高(gao)強(qiáng)(qiang)度(du)螺釘、三(san)角螺絲、不(bu)銹鋼螺(luo)釘(ding)、自攻(gong)螺絲研(yan)發(fā)、生產(chǎn)(chan)和(he)銷(xiao)售(shou)一體化(hua)經(jīng)(jing)營(ying)管(guan)理活動(dong)。公(gong)司先(xian)通(tong)過(guo)質(zhì)(zhi)量管(guan)理(li)體(ti)系，后導(dǎo)(dao)入環(huán)(huan)境管(guan)理(li)體(ti)系和職(zhi)業(yè)(ye)健(jian)康安全(quan)管理(li)體(ti)系(xi)，一(yi)直(zhi)保持體系(xi)運(yùn)行，每(mei)年接受(shou)認(rèn)證(zheng)機(jī)(ji)構(gòu)(gou)的(de)監(jiān)(jian)督(du)審(shen)核；經(jīng)(jing)過(guo)多年的(de)體系運(yùn)(yun)行(xing)，在內(nèi)(nei)部管理(li)方(fang)面日(ri)益(yi)提(ti)高。

公(gong)司自創(chuàng)(chuang)建以(yi)來(lai)專注(zhu)于(yu)不(bu)同(tong)客戶(hu)的采購產(chǎn)(chan)品的(de)生產(chǎn)和(he)服(fu)務(wù)，積(ji)極(ji)挖(wa)掘行業(yè)(ye)優(yōu)(you)勢(shi)和(he)自身(shen)潛能(neng)，探緊固件(jian)各種(zhong)功能，解決客(ke)戶的(de)各(ge)種(zhong)疑(yi)慮或(huo)后(hou)顧之(zhi)憂，做到(dao)專業(yè)(ye)、專(zhuan)注(zhu)、超(chao)值(zhi)，致力(li)把“精藝(yi)”打造成(cheng)緊固件(jian)采(cai)購(gou)產(chǎn)(chan)品(pin)首(shou)選的(de)放(fang)心企業(yè)。

公(gong)司經(jīng)過多(duo)年(nian)的(de)運(yùn)(yun)營，積累了(le)較多的管理(li)經(jīng)(jing)驗(yàn)，培(pei)養(yǎng)(yang)了一批專業(yè)的管(guan)理(li)人員、設(shè)(she)計(jì)人員和(he)操(cao)作能手(shou)，產(chǎn)(chan)品(pin)質(zhì)(zhi)量(liang)穩(wěn)(wen)定(ding)，在(zai)顧(gu)客(ke)群(qun)中(zhong)有(you)較(jiao)高(gao)的認(rèn)可(ke)度(du)。

精藝自(zi)創(chuàng)立以來，基于行業(yè)(ye)特點(diǎn)(dian)及企業(yè)發(fā)展逐(zhu)步(bu)凝(ning)練了(le)核心(xin)價(jià)(jia)值(zhi)觀(guan)，并(bing)隨(sui)著(zhe)公(gong)司的(de)發(fā)展(zhan)而(er)不(bu)斷(duan)調(diào)整(zheng)和提(ti)升，最(zui)終提(ti)煉形成(cheng)了(le)公司(si)的(de)核心價(jià)(jia)值(zhi)理念(nian)體(ti)系。

表(biao)2.1-1 企(qi)業(yè)(ye)文化體系

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企(qi)業(yè)(ye)使(shi)命：為客(ke)戶提供好的(de)產(chǎn)(chan)品、精心(xin)的服務(wù)(wu)

隨(sui)著物質(zhì)文化(hua)生活(huo)和(he)精(jing)神(shen)文(wen)化(hua)生活(huo)不(bu)斷的(de)提高，消(xiao)費(fèi)者(zhe)追求高(gao)品質(zhì)生活(huo)的理(li)念轉(zhuǎn)(zhuan)變(bian)，在追求(qiu)現(xiàn)代(dai)化商務(wù)快(kuai)捷(jie)式生(sheng)活的同(tong)時(shí)，時(shí)(shi)尚(shang)高(gao)端(duan)同樣(yang)也(ye)成了(le)現(xiàn)(xian)代(dai)人選(xuan)擇消(xiao)費(fèi)(fei)時(shí)(shi)一個(gè)主要的(de)考(kao)慮(lv)點(diǎn)(dian)。打(da)造(zao)企業(yè)高(gao)端緊(jin)固(gu)件(jian)定(ding)制，為(wei)我們(men)的客(ke)戶(hu)塑造企(qi)業(yè)(ye)精(jing)英(ying)形象打造中國政(zheng)府(fu)風(fēng)采一直都是精(jing)藝(yi)努力為(wei)之奮(fen)斗的使(shi)命(ming)。

企(qi)業(yè)愿(yuan)景：為振(zhen)興民(min)族(zu)工業(yè)而(er)努力。

公(gong)司(si)自(zi)創(chuàng)(chuang)建以來以(yi)一流(liu)的品(pin)質(zhì)(zhi)、優(yōu)良的(de)信(xin)譽(yù)，為不(bu)同客(ke)戶等單(dan)位的(de)采購(gou)產(chǎn)(chan)品(pin)的生(sheng)產(chǎn)(chan)和服務(wù)，目前在國(guo)內(nèi)(nei)市場(chang)已有一定(ding)的行(xing)業(yè)(ye)地(di)位(wei)與影(ying)響力，結(jié)(jie)合當(dāng)(dang)代(dai)社(she)會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式(shi)，在互(hu)聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)(shi)代，我(wo)公(gong)司致(zhi)力于(yu)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代(dai)企(qi)業(yè)(ye)高(gao)端緊(jin)固件(jian)定(ding)制頂(ding)級服務(wù)商。

精藝(yi)專(zhuan)注(zhu)于不同(tong)客(ke)戶等(deng)單(dan)位(wei)的采(cai)購產(chǎn)品(pin)的(de)生產(chǎn)(chan)和服務(wù)，積(ji)極挖(wa)掘(jue)行業(yè)優(yōu)勢(shi)和(he)自(zi)身潛(qian)能(neng)，探緊(jin)固(gu)件各種(zhong)功能(neng)，解(jie)決客戶(hu)的(de)各種疑慮(lv)或后(hou)顧(gu)之(zhi)憂，做(zuo)到(dao)專業(yè)(ye)、專注、超(chao)值(zhi)，致(zhi)力(li)把(ba)“精(jing)藝”打(da)造(zao)成(cheng)緊(jin)固(gu)件(jian)采購產(chǎn)(chan)品(pin)首(shou)選的(de)放(fang)心(xin)企業(yè)(ye)。

核心價(jià)(jia)值觀(guan)：求(qiu)實(shí)、創(chuàng)新(xin)、開(kai)拓、進(jìn)取

經(jīng)營(ying)理念(nian)：誠(cheng)信為先，合作共贏(ying)。

堅(jiān)持(chi)“以(yi)人(ren)為(wei)本(ben)；以(yi)質(zhì)為(wei)生(sheng)；以產(chǎn)為(wei)主；以銷為(wei)魂”的(de)質(zhì)(zhi)量方針，以(yi)一(yi)流(liu)的(de)品(pin)質(zhì)、優(yōu)良的(de)信(xin)譽(yù)為客(ke)戶服務(wù)(wu)，通(tong)過技術(shù)打(da)造(zao)精(jing)品(pin)。精(jing)藝的員工從(cong)上至(zhi)下(xia)都(dou)以(yi)“求(qiu)實(shí)(shi)、創(chuàng)新(xin)、開(kai)拓、進(jìn)(jin)取”為核(he)心價(jià)值(zhi)取向(xiang)，時(shí)時(shí)(shi)牢記我們(men)是(shi)誠(cheng)信(xin)的(de)維(wei)護(hù)(hu)者，是專(zhuan)業(yè)(ye)緊(jin)固(gu)件(jian)生產(chǎn)(chan)的前(qian)行(xing)者，是構(gòu)(gou)建(jian)和諧企業(yè)的締造(zao)者。

?2）企(qi)業(yè)(ye)文(wen)化(hua)理(li)念的宣貫

公司總(zong)經(jīng)(jing)理(li)非(fei)常(chang)注(zhu)重企業(yè)文化(hua)建設(shè)，他相(xiang)信(xin)“文化是(shi)最頂(ding)層，包(bao)括團(tuán)隊(duì)(dui)的(de)方向，追求持續(xù)(xu)經(jīng)營(ying)，要做頂(ding)級(ji)供(gong)應(yīng)(ying)商(shang)就(jiu)必(bi)須打(da)造好(hao)企業(yè)文化”。

?圖(tu)表(biao)2.1-1 公司(si)多(duo)渠(qu)道企業(yè)文(wen)化(hua)傳播

總(zong)經(jīng)理希(xi)望精(jing)藝優(yōu)(you)秀(xiu)的企業(yè)(ye)文(wen)化(hua)能(neng)培(pei)養(yǎng)更多的(de)優(yōu)(you)秀(xiu)人才(cai)，繼(ji)而(er)以優(yōu)秀(xiu)的人才團(tuán)隊(duì)推(tui)動企業(yè)的(de)快(kuai)速(su)發(fā)展(zhan)，使精藝早日成(cheng)為國(guo)際一(yi)流公司(si)，早(zao)日達(dá)(da)到(dao)既(ji)定(ding)目標(biāo)，實(shí)(shi)現(xiàn)崇(chong)高(gao)理(li)想(xiang)。

圖表(biao)2.1-2 企(qi)業(yè)(ye)文(wen)化(hua)宣(xuan)傳一覽表

公(gong)司(si)將(jiang)“企業(yè)(ye)文化培訓(xùn)(xun)”作(zuo)為(wei)新員(yuan)工入(ru)職(zhi)學(xué)習(xí)內(nèi)容之(zhi)一(yi)，每(mei)年由高(gao)層領(lǐng)導(dǎo)(dao)親自(zi)講(jiang)解(jie)和(he)引導(dǎo)(dao)；公司(si)通過(guo)宣(xuan)傳海報(bào)、百度(xin)公(gong)眾(zhong)號、企業(yè)文化(hua)手冊(ce)、豐(feng)富多彩(cai)的企(qi)業(yè)文(wen)化活動等(deng)方式，將核(he)心文(wen)化(hua)傳播(bo)至(zhi)各層次、各部門，營造(zao)濃郁的企業(yè)(ye)文化(hua)氛圍。

?2、與相關(guān)方(fang)進(jìn)行(xing)溝通，激勵員(yuan)工以(yi)強(qiáng)化組織(zhi)的方向和(he)重(zhong)點(diǎn)

1）加(jia)強(qiáng)與(yu)員工(gong)及其他相(xiang)關(guān)(guan)方的溝通(tong)

公(gong)司通過多(duo)種(zhong)方(fang)式(shi)向(xiang)員工、客戶、供應(yīng)(ying)商等(deng)利(li)益(yi)相(xiang)關(guān)方(fang)傳(chuan)播(bo)企(qi)業(yè)文化，激(ji)勵(li)企業(yè)(ye)全員(yuan)為(wei)實(shí)(shi)現(xiàn)(xian)公司戰(zhàn)(zhan)略目標(biāo)(biao)而(er)努(nu)力，也促(cu)使(shi)相(xiang)關(guān)(guan)方(fang)充(chong)分理(li)解(jie)公(gong)司經(jīng)(jing)營(ying)理念(nian)。

表2.1-3 公司與(yu)相(xiang)關(guān)(guan)方雙向溝(gou)通方(fang)式

2）激(ji)勵員(yuan)工以(yi)強(qiáng)化(hua)組織發(fā)展

為(wei)了激勵(li)員工的(de)正(zheng)確行為(wei)，公(gong)司(si)從文(wen)化、制度和(he)活(huo)動(dong)多方面進(jìn)行(xing)了激勵，鼓勵員工(gong)的行為符合公(gong)司發(fā)展方(fang)向。

文(wen)化(hua)激(ji)勵：精藝人以(yi)“以人(ren)為本(ben)；以質(zhì)為(wei)生(sheng)；以(yi)產(chǎn)為(wei)主；以(yi)銷為魂(hun)”為(wei)宗旨，堅(jiān)(jian)持(chi)“遵(zun)紀(jì)(ji)守法(fa)、防(fang)治污(wu)染，節(jié)(jie)能(neng)減耗(hao)；營(ying)造(zao)環(huán)(huan)保(bao)環(huán)(huan)保(bao)企(qi)業(yè)(ye)，為(wei)社會(hui)與人類創(chuàng)(chuang)造最大價(jià)值(zhi)；安全第(di)一(yi)，預(yù)(yu)防(fang)為主；以(yi)人為(wei)本，健(jian)康(kang)至上(shang)；科(ke)學(xué)(xue)管理(li)，落實(shí)(shi)責(zé)任(ren)。”努(nu)力(li)營(ying)造(zao)以人為本(ben)、和諧共(gong)事(shi)、快樂(le)工作(zuo)、激情創(chuàng)(chuang)業(yè)、健康(kang)生活的(de)氛(fen)圍(wei)，真正形(xing)成(cheng)團(tuán)結(jié)和諧謀(mou)發(fā)展、眾志(zhi)成(cheng)城創(chuàng)大(da)業(yè)的合(he)力，實(shí)(shi)現(xiàn)企業(yè)(ye)和(he)員(yuan)工的文(wen)明、和諧(xie)、科(ke)學(xué)(xue)、有效(xiao)的(de)發(fā)展。正(zheng)確、扎實(shí)(shi)、快速、有效應(yīng)(ying)該(gai)是(shi)精(jing)藝的(de)工作風(fēng)格，在(zai)保(bao)證事(shi)情(qing)做對的前(qian)提(ti)下，實(shí)(shi)現(xiàn)(xian)行事高(gao)品(pin)質(zhì)、高效率(lv)、低(di)成本，那最后的高效益就會成(cheng)為(wei)必(bi)然。

制度(du)激(ji)勵(li)：公(gong)司(si)制定了(le)員(yuan)工手冊(ce)，規(guī)(gui)范(fan)員工行(xing)為(wei)，并通(tong)過(guo)制定(ding)各(ge)種獎(jiang)勵(li)制(zhi)度(du)，鼓勵員(yuan)工表現(xiàn)公(gong)司(si)期(qi)待(dai)的行(xing)為(wei)。如供(gong)應(yīng)商管理(li)制(zhi)度、廉政文化(hua)建(jian)設(shè)(she)制度(du)等。

物質(zhì)(zhi)激(ji)勵(li)：為鼓勵(li)全(quan)體(ti)員(yuan)工實(shí)現(xiàn)卓越績(ji)效的活動，強(qiáng)化公(gong)司未來(lai)的(de)發(fā)展方(fang)向(xiang)和(he)發(fā)(fa)展(zhan)重點(diǎn)，公司設(shè)立(li)了優(yōu)(you)秀(xiu)員(yuan)工(gong)、優(yōu)(you)秀團(tuán)隊(duì)(dui)、創(chuàng)新獎(jiang)等榮(rong)譽(yù)，為員工(gong)的(de)優(yōu)(you)秀表(biao)現(xiàn)給予(yu)精(jing)神獎(jiang)勵及物(wu)質(zhì)獎勵(li)。在供應(yīng)(ying)商與(yu)顧客方(fang)面(mian)，公(gong)司(si)定(ding)期(qi)評級(ji)，根(gen)據(jù)評(ping)級結(jié)(jie)果相應(yīng)(ying)提供(gong)增(zeng)值性(xing)服務(wù)，以增(zeng)進(jìn)雙(shuang)方(fang)友(you)誼(yi)，朝著(zhe)對雙(shuang)方(fang)都(dou)有(you)利的(de)方(fang)向(xiang)邁(mai)進(jìn)。

c）營(ying)造良好(hao)的(de)內(nèi)部經(jīng)(jing)營環(huán)境(jing)

1）創(chuàng)(chuang)造誠信守法的環(huán)(huan)境(jing)

公(gong)司(si)高層領(lǐng)(ling)導(dǎo)致(zhi)力(li)于營(ying)造守法重(zhong)德的(de)環(huán)(huan)境(jing)，堅(jiān)持(chi)誠信經(jīng)(jing)營、遵(zun)紀(jì)(ji)守法、依法(fa)納稅(shui)。公司每年(nian)組織各部門(men)開展法(fa)律(lv)法(fa)規(guī)監(jiān)督與檢查(cha)，嚴(yán)格遵(zun)守國(guo)家(jia)的(de)法(fa)律法規(guī)(gui)，建(jian)立商業(yè)行(xing)為準(zhǔn)則(ze)和員(yuan)工商業(yè)(ye)行(xing)為(wei)規(guī)范。公(gong)司(si)一(yi)直踐行(xing)廉政文化(hua)，逐步完(wan)善(shan)制(zhi)度(du)，規(guī)(gui)范(fan)公(gong)司(si)及員工(gong)行(xing)為。此外，公(gong)司定期接(jie)受(shou)國內(nèi)(nei)多家(jia)知(zhi)名(ming)品(pin)牌(pai)客(ke)戶(hu)驗(yàn)廠(chang)，不斷(duan)完(wan)善(shan)誠(cheng)信(xin)守(shou)法(fa)體(ti)系(xi)。

公司(si)通(tong)過各(ge)種(zhong)方(fang)式對合作(zuo)方實(shí)施(shi)影響(xiang)，例(li)如(ru)，公(gong)司(si)以(yi)合(he)同(tong)的(de)形式規(guī)(gui)范(fan)供應(yīng)(ying)商行為(wei)，通(tong)過(guo)對(dui)供(gong)應(yīng)(ying)商的審計(jì)(ji)評(ping)價(jià)(jia)，認(rèn)(ren)定其供(gong)應(yīng)資(zi)格。

公(gong)司(si)堅(jiān)信(xin)誠(cheng)為做人之源(yuan)，信(xin)為立業(yè)(ye)之(zhi)本是企業(yè)做(zuo)大(da)做(zuo)強(qiáng)(qiang)的(de)根本，求真(zhen)務(wù)實(shí)的思(si)想作風(fēng)是(shi)企業(yè)(ye)對社會、客(ke)戶(hu)、員(yuan)工等(deng)責(zé)(ze)任承(cheng)諾的保(bao)障(zhang)基(ji)礎(chǔ)。在公(gong)司內(nèi)(nei)部企業(yè)(ye)、部門、員(yuan)工(gong)之(zhi)間(jian)都要(yao)講誠(cheng)信、守(shou)承(cheng)諾(nuo)，相(xiang)互信(xin)賴、相互支持；在(zai)外(wai)部(bu)則(ze)是做事(shi)業(yè)要(yao)務(wù)(wu)實(shí)(shi)，注重(zhong)長(zhang)期(qi)經(jīng)(jing)營(ying)，堅(jiān)持(chi)合作共贏(ying)，承(cheng)擔(dān)(dan)社(she)會(hui)責(zé)任(ren)，關(guān)(guan)注(zhu)節(jié)能環(huán)保問題。

2）創(chuàng)建(jian)有利(li)于(yu)改進(jìn)和(he)創(chuàng)(chuang)新(xin)的環(huán)(huan)境

精藝的(de)快(kuai)速發(fā)(fa)展(zhan)離(li)不開總經(jīng)(jing)理的(de)不斷創(chuàng)新(xin)的(de)思(si)維(wei)和實(shí)(shi)踐(jian)，正是(shi)由于精(jing)藝的發(fā)展(zhan)動(dong)力來(lai)自(zi)于(yu)源源(yuan)不(bu)斷的(de)創(chuàng)(chuang)新(xin)，使(shi)得(de)創(chuàng)新意(yi)識(shi)已植根于企業(yè)(ye)文化，并(bing)不(bu)斷(duan)促(cu)進(jìn)(jin)公司(si)的(de)發(fā)(fa)展(zhan)。

科(ke)技創(chuàng)(chuang)新環(huán)(huan)境的營(ying)造(zao)

公司在多年(nian)的經(jīng)營過(guo)程中(zhong)不(bu)斷契合消費(fèi)者需求，追求(qiu)產(chǎn)(chan)品時(shí)(shi)尚、新(xin)穎等方(fang)面(mian)的(de)創(chuàng)新，追求產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn)高(gao)質(zhì)量(liang)。公(gong)司新產(chǎn)品開(kai)發(fā)以(yi)市(shi)場需求為坐標(biāo)(biao)，了解(jie)市(shi)場(chang)的需求和(he)用戶的(de)心(xin)理，以此(ci)研(yan)發(fā)(fa)新(xin)的產(chǎn)品(pin)，開(kai)拓新(xin)的(de)消費(fèi)(fei)需(xu)求(qiu)領(lǐng)(ling)域(yu)。

公(gong)司建立了(le)完(wan)善的(de)財(cái)(cai)務(wù)(wu)分(fen)析制(zhi)度(du)，充分(fen)收(shou)集有關(guān)財(cái)務(wù)(wu)、銷(xiao)售、市場、技術(shù)(shu)、政(zheng)策(ce)、法(fa)律等(deng)方(fang)面(mian)的有(you)關(guān)(guan)信息資料(liao)，根(gen)據(jù)(ju)不(bu)同情況分別采用比(bi)較分析、因素分(fen)析(xi)、平衡(heng)分(fen)析(xi)等(deng)方(fang)法(fa)。公(gong)司(si)每月(yue)召(zhao)開(kai)資金(jin)分(fen)析會(hui)議(yi)，分(fen)析(xi)預(yù)(yu)算(suan)執(zhí)(zhi)行(xing)情況(kuang)、財(cái)(cai)務(wù)(wu)收(shou)入、費(fèi)(fei)用(yong)、利(li)潤的(de)預(yù)(yu)算完(wan)成(cheng)情(qing)況及資(zi)金(jin)日常使(shi)用(yong)的執(zhí)行情況(kuang)。跟蹤(zong)檢查(cha)月(yue)度(du)資(zi)金計(jì)(ji)劃執(zhí)(zhi)行情況，有(you)效控制(zhi)資金使用(yong)，使(shi)公(gong)司(si)實(shí)時(shí)掌(zhang)握資(zi)金(jin)情(qing)況并根據(jù)(ju)各(ge)種(zhong)需求(qiu)做出(chu)調(diào)整。

在(zai)人員(yuan)激勵上(shang)，為鼓(gu)勵(li)研發(fā)人員的創(chuàng)造(zao)性(xing)，企(qi)業(yè)(ye)制(zhi)訂相應(yīng)(ying)的激勵措(cuo)施，對圍繞(rao)企業(yè)(ye)生(sheng)產(chǎn)能(neng)力(li)有關(guān)產(chǎn)品(pin)，新(xin)開發(fā)(fa)研究成功的(de)全新(xin)產(chǎn)(chan)品，直(zhi)接給予資(zi)金獎勵。同時(shí)(shi)，將(jiang)產(chǎn)(chan)品(pin)的新創(chuàng)意(yi)、新技(ji)藝等方面列(lie)入(ru)研(yan)發(fā)(fa)中心(xin)人(ren)員(yuan)月(yue)績(ji)效(xiao)考核(he)的(de)指(zhi)標(biāo)(biao)內(nèi)(nei)容，極大地調(diào)(diao)動(dong)了研發(fā)(fa)人員(yuan)致力(li)新產(chǎn)品(pin)開(kai)發(fā)和研(yan)制(zhi)的工(gong)作(zuo)熱(re)情(qing)。

管理創(chuàng)新環(huán)境(jing)的(de)營(ying)造(zao)

管理(li)創(chuàng)(chuang)新(xin)：此(ci)外，為(wei)推進(jìn)(jin)企(qi)業(yè)(ye)生(sheng)產(chǎn)(chan)經(jīng)(jing)營、技(ji)術(shù)創(chuàng)新(xin)、制(zhi)度(du)建設(shè)、內(nèi)部(bu)管理等(deng)，公司制定(ding)了員(yuan)工(gong)合理化(hua)建(jian)議管(guan)理(li)制(zhi)度(du)，規(guī)(gui)定(ding)合(he)理化(hua)建(jian)議范(fan)圍(wei)及(ji)獎勵(li)方式等。該(gai)管(guan)理辦法(fa)為(wei)員(yuan)工合(he)理(li)化建(jian)議提供(gong)了良好的(de)實(shí)施環(huán)(huan)境，極大地鼓舞了員(yuan)工(gong)爭做(zuo)創(chuàng)(chuang)新(xin)標(biāo)桿(gan)的士氣。

企(qi)業(yè)內(nèi)部(bu)有利于改(gai)進(jìn)(jin)和創(chuàng)(chuang)新(xin)環(huán)(huan)境的(de)建(jian)立，使企(qi)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)(zhi)量、服務(wù)以及(ji)內(nèi)(nei)部管(guan)理(li)有(you)了(le)新(xin)的提(ti)高，品(pin)牌效(xiao)益(yi)初步(bu)顯現(xiàn)。

3）營造快(kuai)速反應(yīng)的環(huán)境

精(jing)藝(yi)秉(bing)持(chi)“勤勞(lao)敬業(yè)、職(zhi)業(yè)(ye)操(cao)守、學(xué)習(xí)(xi)包容(rong)、勇于創(chuàng)(chuang)新(xin)”的(de)行(xing)事(shi)理念高(gao)效處理各項(xiàng)事務(wù)(wu)。高層(ceng)領(lǐng)導(dǎo)以(yi)顧客和市(shi)場(chang)、員工(gong)為中(zhong)心(xin)，推(tui)行“快速反(fan)應(yīng)”的管(guan)理原則(ze)，建(jian)立(li)快速反應(yīng)機(jī)制(zhi)。

對(dui)于(yu)內(nèi)部(bu)員工(gong)，建(jian)立(li)覆蓋各種(zhong)緊急情(qing)況的應(yīng)(ying)急預(yù)(yu)案，并(bing)開(kai)展(zhan)應(yīng)(ying)急(ji)演練，培育(yu)員工的(de)危機(jī)處(chu)理意(yi)識和能力，實(shí)(shi)現(xiàn)(xian)對意外情況的(de)快速處理(li)，例如顧客(ke)投訴應(yīng)急處(chu)理預(yù)案(an)、火(huo)災(zāi)(zai)、停電(dian)等(deng)緊急處理預(yù)案等。

在(zai)組織結(jié)構(gòu)方(fang)面(mian)，建立扁平化的組織(zhi)結(jié)(jie)構(gòu)(gou)，通過(guo)縮(suo)短指令(ling)向(xiang)下傳達(dá)或(huo)信(xin)息向(xiang)上(shang)傳(chuan)遞的(de)層級，提升(sheng)組(zu)織的響應(yīng)(ying)速(su)度(du)，通過(guo)構(gòu)(gou)建信(xin)息(xi)化辦(ban)公系統(tǒng)(tong)，為(wei)實(shí)(shi)現(xiàn)(xian)將(jiang)財(cái)務(wù)(wu)、銷售(shou)、采(cai)購(gou)、物流、生(sheng)產(chǎn)等核心(xin)業(yè)(ye)務(wù)實(shí)(shi)現(xiàn)一(yi)體(ti)化管(guan)理，持續(xù)高效運(yùn)(yun)營，識(shi)別(bie)和開發(fā)并及時(shí)、準(zhǔn)(zhun)確的獲(huo)取(qu)相關(guān)信(xin)息(xi)和知(zhi)識(shi)資(zi)源(yuan)，項(xiàng)(xiang)目攻(gong)關(guān)(guan)等方式，實(shí)(shi)現(xiàn)(xian)信息資源有效(xiao)傳(chuan)遞和(he)應(yīng)用(yong)，科(ke)學(xué)(xue)、高(gao)效的資源管(guan)理成(cheng)為(wei)公(gong)司(si)持續(xù)(xu)、穩(wěn)(wen)定發(fā)(fa)展，以(yi)及(ji)提升(sheng)核(he)心競爭的有力(li)保障(zhang)。

在(zai)工作方(fang)面，通過(guo)優(yōu)化業(yè)(ye)務(wù)流程，引進(jìn)(jin)先(xian)進(jìn)的軟硬件和技(ji)術(shù)(shu)人(ren)才(cai)，提(ti)升(sheng)新(xin)品(pin)的開(kai)發(fā)速(su)度(du)。目前(qian)，公(gong)司新產(chǎn)(chan)品(pin)開(kai)發(fā)速(su)度在業(yè)(ye)內(nèi)處于(yu)領(lǐng)(ling)先水(shui)平(ping)。針(zhen)對外部事件(jian)，及時(shí)(shi)進(jìn)行(xing)危機(jī)處(chu)理，召開營(ying)銷(xiao)會(hui)議(yi)等(deng)活動進(jìn)(jin)行應(yīng)急戰(zhàn)(zhan)略、戰(zhàn)(zhan)術(shù)調(diào)(diao)整(zheng)，高(gao)效(xiao)對各環(huán)境變(bian)化做(zuo)出反(fan)應(yīng)。

4）營(ying)造全員(yuan)學(xué)(xue)習(xí)的環(huán)境

公司(si)領(lǐng)(ling)導(dǎo)非(fei)常重視員(yuan)工(gong)的(de)培訓(xùn)和學(xué)(xue)習(xí)，積極(ji)建(jian)設(shè)學(xué)(xue)習(xí)(xi)型組織，構(gòu)建了(le)“多(duo)層(ceng)級(ji)培(pei)訓(xùn)發(fā)展(zhan)體系”，針對(dui)高層(ceng)、中層(ceng)、基層(ceng)、專業(yè)(ye)人員(yuan)、新員工等開展(zhan)豐(feng)富(fu)多樣(yang)的培訓(xùn)(xun)活(huo)動(dong)。并(bing)采(cai)用外(wai)派與(yu)內(nèi)訓(xùn)(xun)、線(xian)上(shang)線(xian)下相結(jié)(jie)合方式給予員(yuan)工最(zui)全(quan)面(mian)、便(bian)捷的學(xué)(xue)習(xí)途徑。為(wei)了(le)創(chuàng)造(zao)一(yi)個(gè)(ge)更好(hao)的(de)環(huán)境(jing)，公司(si)配備了先進(jìn)(jin)的(de)多(duo)媒(mei)體教學(xué)設(shè)施(shi)，寬敞(chang)舒適的(de)學(xué)習(xí)(xi)環(huán)境，完善(shan)的培(pei)訓(xùn)(xun)教(jiao)學(xué)的(de)軟(ruan)件資源。

為保(bao)證準(zhǔn)(zhun)確的識(shi)別(bie)培(pei)訓(xùn)(xun)需(xu)求、制定并(bing)實(shí)施培(pei)訓(xùn)計(jì)(ji)劃，公(gong)司每年發(fā)(fa)放(fang)《公(gong)司員工培訓(xùn)需(xu)求(qiu)調(diào)(diao)查(cha)表(biao)》，以(yi)此收(shou)集各部門員工的(de)培訓(xùn)需(xu)求，并(bing)以(yi)此制(zhi)定(ding)培訓(xùn)(xun)計(jì)劃。依(yi)據(jù)(ju)總體(ti)培(pei)訓(xùn)(xun)規(guī)(gui)劃(hua)，公司明確了(le)分(fen)級培訓(xùn)體(ti)系(xi)，分別針(zhen)對(dui)高(gao)管(guan)人員、中(zhong)層(ceng)人(ren)員和基(ji)層人員(yuan)確定相(xiang)應(yīng)的培(pei)訓(xùn)內(nèi)容(rong)及培訓(xùn)(xun)方(fang)式，使(shi)得培訓(xùn)項(xiàng)(xiang)目的實(shí)施更加符合公(gong)司整(zheng)體戰(zhàn)略發(fā)展(zhan)規(guī)劃。

表(biao)2.1-4 培訓(xùn)層級(ji)體系(xi)表(biao)

此外，公司(si)還注重(zhong)員(yuan)工(gong)自我(wo)學(xué)(xue)習(xí)(xi)氛(fen)圍的(de)構(gòu)建(jian)，強(qiáng)調(diào)(diao)員工(gong)在工作之(zhi)余不斷(duan)自我(wo)學(xué)(xue)習(xí)(xi)的重(zhong)要性(xing)，以此(ci)培育“與時(shí)(shi)俱(ju)進(jìn)(jin)”的(de)學(xué)(xue)習(xí)文(wen)化。

d）履行確保(bao)組(zu)織(zhi)所提(ti)供產(chǎn)(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wù)(wu)質(zhì)(zhi)量(liang)安(an)全的(de)責(zé)(ze)任

在(zai)緊(jin)固(gu)件領(lǐng)域，產(chǎn)品(pin)品(pin)質(zhì)(zhi)、技術(shù)創(chuàng)新(xin)有著(zhe)同等(deng)重(zhong)要(yao)的(de)位置，追(zhui)求卓(zhuo)越(yue)的(de)產(chǎn)品品質(zhì)和領(lǐng)(ling)先(xian)的(de)研(yan)發(fā)技術(shù)是一條漫長的(de)道路(lu)。精(jing)藝在堅(jiān)持不(bu)懈(xie)中(zhong)，高層(ceng)領(lǐng)(ling)導(dǎo)(dao)始終(zhong)堅(jiān)(jian)持(chi)完(wan)善服(fu)務(wù)(wu)體系，努力(li)提高產(chǎn)品品質(zhì)，以(yi)市(shi)場規(guī)(gui)律為(wei)依據(jù)(ju)立足市(shi)場，在質(zhì)(zhi)和(he)量的(de)矛(mao)盾(dun)面(mian)前(qian)，確保(bao)產(chǎn)品(pin)質(zhì)(zhi)量(liang)再擴(kuò)(kuo)大(da)產(chǎn)(chan)量、規(guī)模，以品(pin)質(zhì)(zhi)取勝(sheng)。

為(wei)履行確保(bao)組(zu)織所提(ti)供產(chǎn)(chan)品和(he)服(fu)務(wù)的質(zhì)(zhi)量(liang)安(an)全(quan)的職責(zé)(ze)，引(yin)導(dǎo)組織承(cheng)擔(dān)(dan)質(zhì)(zhi)量安全主(zhu)體責(zé)(ze)任，公(gong)司(si)從(cong)價(jià)值鏈(lian)角(jiao)度(du)對(dui)包(bao)括設(shè)(she)計(jì)開發(fā)、采購、生(sheng)產(chǎn)(chan)、質(zhì)量(liang)管理、銷售等涉及(ji)產(chǎn)(chan)品和服(fu)務(wù)質(zhì)量(liang)安全的(de)過(guo)程進(jìn)行(xing)了梳理(li)、識別和(he)分(fen)析，并根(gen)據(jù)創(chuàng)新(xin)與效率原(yuan)則對過程(cheng)進(jìn)(jin)行(xing)設(shè)計(jì)(ji)，充分運(yùn)(yun)用(yong)績效系(xi)統(tǒng)對(dui)過(guo)程(cheng)的(de)實(shí)(shi)施進(jìn)(jin)行監(jiān)控，關(guān)注過(guo)程(cheng)輸入(ru)與(yu)輸(shu)出(chu)，持續(xù)(xu)改(gai)進(jìn)，形成有效(xiao)的(de)PDCA循(xun)環(huán)。為(wei)了(le)保(bao)證所設(shè)計(jì)(ji)的(de)流程(cheng)能夠有效(xiao)的執(zhí)行，公司(si)針(zhen)對每一(yi)過程(cheng)分別制(zhi)定(ding)操作說明(ming)書，并定(ding)期(qi)進(jìn)(jin)行考(kao)核(he)與(yu)監(jiān)控(kong)。

公(gong)司內(nèi)部(bu)導(dǎo)入(ru)并(bing)運(yùn)(yun)行GB/T19001-2016/IS09001 :2015 和GB/T24001-2016/IS014001:2015、GB/T45001-2020/IS045001:2018質(zhì)量管理體系(xi)，以質(zhì)(zhi)取(qu)勝(sheng)，以創(chuàng)(chuang)新(xin)拓(tuo)市(shi)場(chang)，成為行(xing)業(yè)之(zhi)標(biāo)桿(gan)。在履行確保組(zu)織所(suo)提供產(chǎn)(chan)品和服務(wù)(wu)質(zhì)(zhi)量(liang)安全(quan)的責(zé)(ze)任(ren)方面(mian)，公司在原(yuan)料(liao)采(cai)購(gou)上對(dui)各原(yuan)材料(liao)實(shí)(shi)施(shi)訂(ding)單協(xié)議(yi)收購(gou)，強(qiáng)化(hua)對采(cai)購(gou)原材料的檢驗(yàn)及(ji)質(zhì)(zhi)量全(quan)過(guo)程控制。

此(ci)外，公司完善的質(zhì)量控制(zhi)管(guan)理體(ti)系(xi)有效(xiao)保(bao)證(zheng)了產(chǎn)(chan)品質(zhì)量(liang)的穩(wěn)(wen)定，已(yi)制定(ding)了(le)多(duo)項(xiàng)(xiang)具體(ti)的(de)質(zhì)量控制措施，涵(han)蓋(gai)了從產(chǎn)(chan)品設(shè)計(jì)、原材(cai)料(liao)采(cai)購、產(chǎn)(chan)品制造、產(chǎn)(chan)品檢驗(yàn)(yan)、性能測試、緊(jin)固(gu)件儲運(yùn)(yun)到客(ke)戶服務(wù)(wu)等全(quan)過(guo)程等各(ge)個(gè)環(huán)節(jié)，對(dui)各部(bu)門的質(zhì)(zhi)量(liang)控(kong)制(zhi)工(gong)作(zuo)進(jìn)(jin)行有(you)效(xiao)的指導(dǎo)(dao)和(he)監(jiān)督(du)；同時(shí)，公(gong)司(si)以(yi)滿足(zu)客戶(hu)要(yao)求作(zuo)為(wei)標(biāo)準(zhǔn)，由各(ge)專(zhuan)門(men)部門(men)負(fù)(fu)責(zé)，認(rèn)真抓好產(chǎn)(chan)品質(zhì)(zhi)量的(de)持(chi)續(xù)改(gai)進(jìn)工作。

為推進(jìn)品(pin)牌建設(shè)(she)，公(gong)司依(yi)據(jù)(ju)發(fā)(fa)展戰(zhàn)(zhan)略(lve)目(mu)標(biāo)，制(zhi)定了(le)相應(yīng)的品牌發(fā)展(zhan)規(guī)劃，通(tong)過(guo)積(ji)極參與(yu)行業(yè)(ye)協(xié)會活(huo)動(dong)、加大技(ji)術(shù)(shu)創(chuàng)新投(tou)入、完善(shan)渠(qu)道建設(shè)(she)及(ji)售(shou)后服(fu)務(wù)等方(fang)式不(bu)斷(duan)提(ti)高產(chǎn)品(pin)質(zhì)(zhi)量(liang)和服(fu)務(wù)(wu)水(shui)平(ping)。

以品(pin)牌(pai)為基(ji)礎(chǔ)(chu)，推(tui)進(jìn)文(wen)化建設(shè)(she)

公司(si)成立(li)之(zhi)初(chu)便創(chuàng)(chuang)建(jian)了(le)自(zi)己(ji)的品牌(pai)“精(jing)藝(yi)”，一直(zhi)致(zhi)力于走(zou)自主(zhu)品(pin)牌(pai)建設(shè)(she)之路(lu)，公司在(zai)品牌建設(shè)(she)方(fang)面下(xia)足(zu)了功夫。

f）強(qiáng)化風(fēng)(feng)險(xiǎn)意(yi)識(shi)以(yi)推(tui)動組(zu)織持(chi)續(xù)(xu)經(jīng)營(ying)，積(ji)極(ji)培養(yǎng)組(zu)織未(wei)來的(de)領(lǐng)(ling)導(dǎo)(dao)者(zhe)

1）提升風(fēng)險(xiǎn)管理(li)意(yi)識(shi)，推(tui)動組織持續(xù)(xu)經(jīng)營

公(gong)司(si)創(chuàng)(chuang)立至(zhi)今(jin)，在取(qu)得(de)眾多成(cheng)就的(de)同(tong)時(shí)，不斷強(qiáng)(qiang)化風(fēng)(feng)險(xiǎn)意識，推動組織(zhi)的(de)持續(xù)(xu)經(jīng)(jing)營。為(wei)此(ci)，公司經(jīng)營(ying)管(guan)理團(tuán)(tuan)隊(duì)(dui)嚴(yán)(yan)格把(ba)控(kong)各部(bu)門(men)工作中可(ke)能(neng)存(cun)在的風(fēng)險(xiǎn)(xian)點(diǎn)，密切關(guān)注外部環(huán)(huan)境中的(de)潛在風(fēng)險(xiǎn)因素，積極采取(qu)風(fēng)險(xiǎn)(xian)預(yù)防(fang)措(cuo)施，在(zai)國家(jia)政(zheng)策、市場需(xu)求(qiu)、產(chǎn)(chan)品(pin)質(zhì)(zhi)量、財(cái)務(wù)資(zi)金、運(yùn)(yun)營管(guan)理等(deng)方(fang)面(mian)嚴(yán)(yan)格推行(xing)風(fēng)險(xiǎn)(xian)監(jiān)測與保(bao)持(chi)風(fēng)(feng)險(xiǎn)敏(min)感性，高層(ceng)領(lǐng)導(dǎo)(dao)不斷(duan)向公(gong)司各(ge)級(ji)員工(gong)灌(guan)輸風(fēng)險(xiǎn)(xian)意識，強(qiáng)(qiang)調(diào)(diao)市場(chang)競爭的(de)殘(can)酷(ku)性(xing)及環(huán)(huan)境(jing)的(de)復(fù)(fu)雜性(xing)，最小化(hua)各(ge)種潛(qian)在風(fēng)(feng)險(xiǎn)對(dui)公司的影響。在內(nèi)(nei)部(bu)運(yùn)營風(fēng)(feng)險(xiǎn)管理(li)方(fang)面，公(gong)司(si)對(dui)主(zhu)要內(nèi)部運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行識(shi)別并采(cai)取預(yù)防(fang)措(cuo)施，如財(cái)務(wù)(wu)管理(li)每(mei)年(nian)定期(qi)對應(yīng)(ying)收賬款進(jìn)(jin)行(xing)動(dong)態(tài)跟(gen)蹤(zong)與管(guan)理，防范呆賬和壞(huai)賬風(fēng)(feng)險(xiǎn)(xian)。

表2.1-5 精(jing)藝風(fēng)(feng)險(xiǎn)管理所采(cai)取的(de)行動示(shi)例(li)

加強(qiáng)(qiang)未來管(guan)理(li)者(zhe)培(pei)養(yǎng)(yang)，建立組(zu)織人(ren)才梯隊(duì)(dui)

為(wei)確保組(zu)織的延續(xù)(xu)性，根據(jù)(ju)人(ren)力(li)資源發(fā)(fa)展(zhan)規(guī)劃，公(gong)司(si)在人力(li)資源管(guan)理(li)過(guo)程中設(shè)定人才(cai)梯隊(duì)建設(shè)這一關(guān)鍵(jian)績效指(zhi)標(biāo)(biao)，定(ding)期開(kai)展人才盤(pan)點(diǎn)工作(zuo)，識別組織(zhi)的(de)關(guān)(guan)鍵崗位及后(hou)備管(guan)理人員(yuan)，對關(guān)(guan)鍵(jian)崗(gang)位(wei)繼(ji)任者進(jìn)行甄(zhen)選(xuan)、組織(zhi)管理(li)形式(shi)、培養(yǎng)(yang)方式(shi)、評(ping)估、晉(jin)升(sheng)等內(nèi)(nei)容進(jìn)(jin)行(xing)梳(shu)理。

同(tong)時(shí)，公(gong)司(si)針對(dui)不(bu)同類(lei)型(xing)崗(gang)位開(kai)展(zhan)針對(dui)性的培訓(xùn)(xun)，通(tong)過專業(yè)技能(neng)、管理學(xué)(xue)科(ke)等(deng)方(fang)面的培訓(xùn)(xun)提升(sheng)綜合(he)素(su)質(zhì)，結(jié)(jie)合(he)公(gong)司(si)內(nèi)(nei)部(bu)培(pei)訓(xùn)(xun)以(yi)及(ji)外(wai)部(bu)培訓(xùn)(xun)、崗位輪換等(deng)方式，不斷提升各(ge)級(ji)領(lǐng)導(dǎo)(dao)者的綜合領(lǐng)(ling)導(dǎo)力。

g）定期評價(jià)(jia)組(zu)織績效(xiao)并不(bu)斷提(ti)升改(gai)進(jìn)(jin)

1）建(jian)立科(ke)學(xué)的(de)績效(xiao)評(ping)價(jià)(jia)體系(xi)以(yi)評價(jià)(jia)組織績(ji)效

高(gao)層(ceng)領(lǐng)(ling)導(dǎo)從財(cái)務(wù)(wu)、顧(gu)客(ke)與市場(chang)、內(nèi)(nei)部(bu)運(yùn)(yun)營、學(xué)習(xí)與成長(zhang)、戰(zhàn)略(lve)管(guan)理等方(fang)面定(ding)期(qi)評(ping)估(gu)組織的績效和(he)能力(li)，并(bing)適時(shí)調(diào)整，持續(xù)(xu)改(gai)進(jìn)，追(zhui)求卓(zhuo)越(yue)績效，提升(sheng)組織的應(yīng)(ying)變(bian)能(neng)力。

高(gao)層(ceng)領(lǐng)導(dǎo)為了實(shí)(shi)現(xiàn)戰(zhàn)略目(mu)標(biāo)和行動(dong)計(jì)(ji)劃(hua)，推(tui)行(xing)以(yi)目標(biāo)(biao)管(guan)理(li)為主(zhu)的(de)方(fang)法(fa)。每年的經(jīng)(jing)營(ying)任務(wù)(wu)指(zhi)標(biāo)和(he)方針確(que)定(ding)后，將公(gong)司的(de)年度經(jīng)營任務(wù)(wu)目標(biāo)(biao)化(hua)解成每(mei)季(ji)每(mei)月(yue)目標(biāo)，向全體員(yuan)工傳達(dá)(da)、分(fen)解，確(que)保(bao)每一(yi)位員(yuan)工(gong)都(dou)了解當(dāng)(dang)年(nian)的目標(biāo)(biao)任務(wù)(wu)。

公(gong)司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)(jin)行績(ji)效評審，并對(dui)未(wei)完(wan)成(cheng)的(de)指(zhi)標(biāo)(biao)加以(yi)明確，并進(jìn)行(xing)跟(gen)蹤(zong)，及(ji)時(shí)(shi)掌(zhang)握指標(biāo)完成情況，必(bi)要(yao)時(shí)(shi)采(cai)取(qu)適(shi)當(dāng)(dang)措(cuo)施。

通(tong)過(guo)年度形(xing)勢(shi)分(fen)析(xi)會、年(nian)度(du)戰(zhàn)略(lve)研(yan)討(tao)會、月(yue)度例會、績效考(kao)核(he)等方(fang)式，定(ding)期對(dui)關(guān)(guan)鍵(jian)績效(xiao)指(zhi)標(biāo)、戰(zhàn)略經(jīng)(jing)營(ying)情況、生(sheng)產(chǎn)(chan)經(jīng)(jing)營(ying)指標(biāo)、日(ri)常(chang)運(yùn)(yun)營(ying)情況進(jìn)(jin)行(xing)審(shen)核(he)、評價(jià)(jia)，以不斷改進(jìn)組(zu)織(zhi)績(ji)效(xiao)，采(cai)取(qu)必要(yao)的(de)行動。

通(tong)過(guo)每月的成本(ben)、績效(xiao)考核(he)、項(xiàng)(xiang)目的(de)分階(jie)段(duan)例會等活動(dong)，對(dui)公司(si)取(qu)得(de)的階(jie)段(duan)性經(jīng)營結(jié)(jie)果、成功案(an)例進(jìn)(jin)行分析(xi)，及(ji)時(shí)總(zong)結(jié)(jie)，及(ji)時(shí)(shi)推(tui)廣(guang)。

公司領(lǐng)導(dǎo)(dao)在(zai)年度(du)戰(zhàn)(zhan)略(lve)討(tao)論期(qi)間(jian)確立下年度(du)公司(si)層(ceng)面(mian)的(de)總(zong)體(ti)目(mu)標(biāo)(biao)，各個(gè)部門(men)根(gen)據(jù)目標(biāo)(biao)進(jìn)行分(fen)解(jie)，制定(ding)各(ge)自的行(xing)動計(jì)(ji)劃(hua)。本(ben)年度(du)的(de)行動計(jì)劃由總(zong)經(jīng)(jing)理(li)簽署后實(shí)(shi)施(shi)。每月舉(ju)辦一次(ci)業(yè)務(wù)(wu)工(gong)作會(hui)議(yi)，對目(mu)標(biāo)進(jìn)度進(jìn)行回顧(gu)和比(bi)較(jiao)，由負(fù)(fu)責(zé)人(ren)匯報(bào)(bao)工(gong)作情況(kuang)及(ji)下(xia)一階(jie)段的工(gong)作實(shí)施計(jì)劃(hua)。同時(shí)，高(gao)層領(lǐng)導(dǎo)積極引入先(xian)進(jìn)的管理工具。

表2.1-6 公司組(zu)織(zhi)績效(xiao)評審方式(shi)示(shi)例(li)

2）確定(ding)和落(luo)實(shí)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)(wu)的優(yōu)(you)先(xian)次(ci)序(xu)，識別改進(jìn)與(yu)創(chuàng)(chuang)新機(jī)(ji)會(hui)

高(gao)層領(lǐng)導(dǎo)通過戰(zhàn)(zhan)略(lve)研(yan)討(tao)會、管(guan)理評審(shen)會、定(ding)期的經(jīng)營(ying)分(fen)析(xi)會(hui)等(deng)方式評(ping)價(jià)公司(si)的關(guān)鍵(jian)績效指標(biāo)，以識別改進(jìn)和(he)創(chuàng)(chuang)新的(de)重(zhong)點(diǎn)。根(gen)據(jù)(ju)績效(xiao)評審(shen)結(jié)(jie)果(guo)，按(an)照與公司(si)使(shi)命、愿景(jing)、目(mu)標(biāo)、顧客滿意度等相關(guān)(guan)性大(da)小，確(que)定改進(jìn)問題，明(ming)確改(gai)進(jìn)(jin)優(yōu)先(xian)次(ci)序并(bing)識別(bie)創(chuàng)(chuang)新(xin)機(jī)(ji)會，通過(guo)“立(li)項(xiàng)(xiang)”方式(shi)，明(ming)確(que)責(zé)任(ren)部門和責(zé)任人，對(dui)改進(jìn)(jin)計(jì)(ji)劃采取(qu)重(zhong)責(zé)考(kao)評(ping)限期改進(jìn)(jin)等辦(ban)法推進(jìn)落實(shí)(shi)。一方(fang)面做(zuo)好(hao)內(nèi)(nei)部策劃實(shí)施(shi)，另一方(fang)面及時(shí)溝(gou)通合作伙伴(ban)，以便步調(diào)一(yi)致，協(xié)同(tong)創(chuàng)(chuang)新。

三(san)、守(shou)法合規(guī)

公司遵守(shou)商(shang)業(yè)(ye)道德和法(fa)律(lv)規(guī)(gui)定，建(jian)立(li)了(le)完(wan)備的合(he)規(guī)體(ti)系。精(jing)藝(yi)合規(guī)(gui)體(ti)系包(bao)括(kuo)內(nèi)(nei)部合規(guī)(gui)制度(du)、內(nèi)(nei)部合(he)規(guī)通報(bào)(bao)體(ti)系(xi)、內(nèi)(nei)部(bu)監(jiān)(jian)督制(zhi)度和懲(cheng)戒(jie)制度(du)，重(zhong)點(diǎn)關(guān)(guan)注(zhu)環(huán)(huan)境、商(shang)業(yè)(ye)倫(lun)理、產(chǎn)(chan)品(pin)質(zhì)(zhi)量(liang)和(he)供應(yīng)(ying)鏈(lian)領(lǐng)(ling)域(yu)。

公(gong)司員工遵循(xun)誠實(shí)守(shou)信、平(ping)等公(gong)正、符合(he)法規(guī)(gui)、不謀私(si)利、利益(yi)回(hui)避(bi)和(he)信(xin)息(xi)保(bao)密(mi)等(deng)基本(ben)準(zhǔn)則。對(dui)待(dai)同事(shi)平(ping)等尊重(zhong)；對(dui)待客(ke)戶(hu)以(yi)提供(gong)高品(pin)質(zhì)的產(chǎn)(chan)品(pin)和服務(wù)為(wei)己(ji)任(ren)；對待(dai)供應(yīng)(ying)商(shang)誠(cheng)信(xin)公正(zheng)尋(xun)求雙(shuang)贏(ying)。此外，公(gong)司設(shè)(she)立了(le)招(zhao)標(biāo)辦公(gong)室，還(hai)要求員(yuan)工在(zai)與政(zheng)府(fu)等(deng)部門交易時(shí)(shi)必(bi)須(xu)要(yao)做(zuo)到(dao)誠(cheng)實(shí)(shi)、準(zhǔn)(zhun)確，嚴(yán)禁以公司或個(gè)(ge)人(ren)的(de)名義(yi)向任何政(zheng)府(fu)官員(yuan)、黨(dang)派(pai)等提(ti)供或(huo)許諾提(ti)供資金或(huo)財(cái)物以試(shi)圖影(ying)響其(qi)決定(ding)。

四(si)、服(fu)務(wù)(wu)客(ke)戶(hu)

很(hen)多客戶對(dui)企(qi)業(yè)(ye)的(de)評價(jià)當(dāng)中相當(dāng)多的原因(yin)不(bu)是由于(yu)產(chǎn)(chan)品質(zhì)(zhi)量(liang)服(fu)務(wù)(wu)等(deng)實(shí)質(zhì)性(xing)問題(ti)，而(er)是(shi)企(qi)業(yè)與(yu)客戶(hu)之(zhi)間的(de)溝(gou)通不夠(gou)。因此(ci)，與(yu)客戶保(bao)持(chi)溝通(tong)、特別是高(gao)層(ceng)的溝(gou)通渠(qu)道(dao)暢通(tong)是非(fei)常(chang)重要(yao)的(de)，只(zhi)有(you)產(chǎn)(chan)品質(zhì)量(liang)與服(fu)務(wù)(wu)質(zhì)量(liang)雙(shuang)重(zhong)保(bao)障(zhang)才(cai)能獲(huo)得客戶(hu)的(de)最(zui)終滿(man)意(yi)和認(rèn)可。精(jing)藝(yi)以機(jī)(ji)構(gòu)改(gai)革(ge)為(wei)契機(jī)(ji)，從(cong)傳統(tǒng)的(de)產(chǎn)品(pin)制(zhi)造商向現(xiàn)(xian)代(dai)化(hua)生(sheng)產(chǎn)(chan)服(fu)務(wù)商(shang)轉(zhuǎn)(zhuan)型，建立以市場(chang)為(wei)中心、以客(ke)戶(hu)需求(qiu)為重(zhong)點(diǎn)的服務(wù)理(li)念(nian)。機(jī)(ji)構(gòu)(gou)改革(ge)后(hou)，市場部(bu)各(ge)自(zi)針對客(ke)戶開展服務(wù)(wu)工(gong)作(zuo)，不(bu)斷優(yōu)(you)化(hua)服務(wù)(wu)流程，提升(sheng)服(fu)務(wù)(wu)理(li)念， 強(qiáng)(qiang)化(hua)服務(wù)質(zhì)(zhi)量(liang)，急(ji)客(ke)戶之(zhi)所(suo)急，想(xiang)客戶(hu)之(zhi)所想，在初期(qi)的(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)得(de)到(dao)了(le)客戶的充分(fen)肯(ken)定。

五、造(zao)福員(yuan)工(gong)

公司(si)著(zhe)力構(gòu)建(jian)“勤勞敬(jing)業(yè)、職(zhi)業(yè)(ye)操守、學(xué)(xue)習(xí)包(bao)容(rong)、勇(yong)于(yu)創(chuàng)新(xin)”的企(qi)業(yè)(ye)文(wen)化(hua)，不(bu)斷提(ti)升(sheng)企(qi)業(yè)的(de)軟實(shí)(shi)力(li)，提(ti)升(sheng)員工(gong)幸福指數(shù)(shu)。

5.1 確保員(yuan)工(gong)權(quán)益(yi)

在(zai)全球(qiu)經(jīng)(jing)濟(jì)(ji)形勢(shi)不穩(wěn)(wen)定(ding)、變化多變(bian)的(de)影(ying)響(xiang)下，在公司(si)身處(chu)逆境(jing)的(de)時(shí)(shi)候，如何(he)處理(li)好職(zhi)工(gong)利(li)益(yi)和(he)公司的(de)利益關(guān)系(xi)，穩(wěn)(wen)定(ding)隊(duì)伍，凝聚人(ren)心(xin)，儲(chu)備(bei)人才(cai)，是擺在(zai)公(gong)司(si)管理(li)層(ceng)面前(qian)一(yi)個(gè)重要(yao)難題。員工是企(qi)業(yè)最寶(bao)貴(gui)的(de)財(cái)富，企(qi)業(yè)(ye)的(de)發(fā)展(zhan)離不(bu)開(kai)員工的(de)辛(xin)勤(qin)勞動，公(gong)司始終秉(bing)承(cheng)企業(yè)(ye)與(yu)員(yuan)工(gong)“共(gong)贏(ying)發(fā)展”的理(li)念，在(zai)企業(yè)(ye)發(fā)(fa)展的(de)同(tong)時(shí)(shi)， 沒有忘記對員(yuan)工的回(hui)報(bào)(bao)，并(bing)致力(li)于(yu)提(ti)高(gao)和(he)改(gai)善(shan)員工的工作(zuo)環(huán)境，職(zhi)業(yè)發(fā)(fa)展(zhan)平臺以及(ji)合適(shi)的(de)收(shou)入(ru)。 ?

5.2 重(zhong)視職(zhi)業(yè)健(jian)康(kang)安全

公(gong)司(si)始終(zhong)堅(jiān)(jian)持“堅(jiān)持遵(zun)紀(jì)守法、防治污染，節(jié)能(neng)減(jian)耗；營(ying)造環(huán)保環(huán)(huan)保企業(yè)，為社(she)會與人類創(chuàng)(chuang)造(zao)最大價(jià)(jia)值；安全第(di)一，預(yù)(yu)防為(wei)主；以(yi)人(ren)為(wei)本，健康(kang)至上；科(ke)學(xué)管(guan)理，落(luo)實(shí)(shi)責(zé)任。”的方針(zhen)，以超(chao)前(qian)預(yù)防作(zuo)為(wei)安(an)全(quan)工作的核(he)心(xin)，以安全(quan)生產(chǎn)(chan)責(zé)(ze)任制為(wei)重(zhong)點(diǎn)(dian)，以(yi)安全評價(jià)、考核、責(zé)(ze)任(ren)追究和(he)過程動(dong)態(tài)控制為手(shou)段， 以(yi)安(an)全教育培(pei)訓(xùn)(xun)為(wei)保(bao)障，以安(an)全(quan)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)(zhun)化(hua)為(wei)主(zhu)體，建立(li)安全生產(chǎn)(chan)的長(zhang)效(xiao)機(jī)制(zhi)。

公司(si)十分(fen)重(zhong)視、關(guān)(guan)愛(ai)員(yuan)工的(de)健(jian)康(kang)，除(chu)了按(an)照國家(jia)及地方有關(guān)社(she)會保險(xiǎn)(xian)方面(mian)的(de)法(fa)律(lv)、法規(guī)(gui)參加社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本(ben)醫(yī)療保(bao)險(xiǎn)(xian)、工傷(shang)保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)(xian)等社會(hui)保險(xiǎn)(xian)，讓職工更(geng)多(duo)的享(xiang)受(shou)醫(yī)療(liao)保(bao)障，適(shi)度減輕(qing)個(gè)人住院費(fèi)用(yong)負(fù)(fu)擔(dān)(dan)、解(jie)決(jue)特殊工種(zhong)崗位疾病導(dǎo)致(zhi)的經(jīng)濟(jì)損失、補(bǔ)償經(jīng)常出(chu)差在(zai)外(wai)職(zhi)工(gong)疾(ji)病(bing)、意外(wai)傷(shang)害(hai)和乘(cheng)坐(zuo)交(jiao)通(tong)工具所引發(fā)(fa)的風(fēng)險(xiǎn)(xian)帶來的(de)損失，盡(jin)力完(wan)善(shan)員工(gong)的保障范(fan)圍，免(mian)除(chu)員(yuan)工(gong)的后(hou)顧之(zhi)憂(you)。

公(gong)司(si)也十分(fen)重視(shi)職工群眾的(de)身(shen)心(xin)健康(kang)，內(nèi)部(bu)成立的各(ge)類(lei)文娛(yu)小組，積(ji)極開(kai)展(zhan)活動，并組(zu)織(zhi)了(le)包(bao)括籃(lan)球、羽毛球等多場(chang)比賽(sai)。職(zhi)工可以(yi)根據(jù)(ju)自己(ji)的(de)愛(ai)好特(te)長和(he)情趣(qu)， 展示自己的(de)才(cai)華，提(ti)升(sheng)品(pin)味，充(chong)實(shí)(shi)精神生活(huo)，既活躍了(le)職工(gong)的(de)精神生(sheng)活(huo)，也增強(qiáng)(qiang)了企(qi)業(yè)(ye)的(de)向心(xin)力(li)和(he)凝聚(ju)力(li)。

5.3 拓展員(yuan)工(gong)職業(yè)成長

隨著(zhe)公司(si)產(chǎn)品(pin)結(jié)(jie)構(gòu)(gou)優(yōu)(you)化(hua)調(diào)(diao)整(zheng)步伐(fa)加(jia)快(kuai)以及(ji)盡快提高(gao)公(gong)司(si)技術(shù)創(chuàng)(chuang)新能(neng)力，適應(yīng)(ying)市(shi)場對科(ke)技人(ren)才(cai)的(de)需求(qiu)，現(xiàn)有(you)技術(shù)(shu)人(ren)員(yuan)資源已(yi)不能(neng)滿足公司(si)發(fā)(fa)展(zhan)的(de)需(xu)要(yao)，為保(bao)證(zheng)公司各技(ji)術(shù)崗位能夠及(ji)時(shí)有(you)效(xiao)地補(bǔ)充所需的優(yōu)(you)秀(xiu)人(ren)才(cai)，適(shi)時(shí)、適(shi)度、適(shi)量地招(zhao)收(shou)一批(pi)不(bu)同地區(qū)不同(tong)學(xué)校的優(yōu)秀(xiu)大中專(zhuan)應(yīng)(ying)屆(jie)畢(bi)業(yè)(ye)生，并加以(yi)培養(yǎng)，使(shi)其(qi)盡快勝(sheng)任工(gong)作(zuo)，解(jie)決公司(si)現(xiàn)(xian)有(you)人力資源不(bu)足，改善(shan)公(gong)司(si)人才結(jié)(jie)構(gòu)(gou)，提高公司(si)人(ren)才創(chuàng)(chuang)新(xin)能(neng)力(li)。

公(gong)司在(zai)招(zhao)聘(pin)引進(jìn)人(ren)才的(de)同時(shí)(shi)，注(zhu)重(zhong)人才(cai)培(pei)養(yǎng)措施(shi)，根據(jù)(ju)公(gong)司發(fā)(fa)展的(de)需(xu)要和(he)穩(wěn)定(ding)人(ren)才的工(gong)作實(shí)(shi)際，建(jian)立技術(shù)、管理、技(ji)能(neng)人才(cai)骨(gu)干(gan)隊(duì)(dui)伍，爭(zheng)取逐步形成結(jié)(jie)構(gòu)(gou)合(he)理、高(gao)效精(jing)干的人(ren)才隊(duì)(dui)伍(wu)群體，以滿足(zu)公司(si)參(can)與(yu)市(shi)場(chang)競爭和(he)追趕世界先進(jìn)(jin)水(shui)平的需要(yao)。為此，企(qi)業(yè)制(zhi)定了人才培(pei)養(yǎng)(yang)措(cuo)施和(he)人(ren)才培訓(xùn)(xun)計(jì)劃，面(mian)向市場和研(yan)發(fā)(fa)，實(shí)(shi)施人力(li)結(jié)構(gòu)(gou)調(diào)(diao)整(zheng)，著力(li)建設(shè)后備(bei)人(ren)才庫、開發(fā)分(fen)類(lei)課(ke)程、優(yōu)化(hua)內(nèi)部講(jiang)師(shi)隊(duì)伍、打(da)造校(xiao)企(qi)合(he)作基地、依(yi)托(tuo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(tong)搭(da)建(jian)精(jing)藝(yi)網(wǎng)(wang)絡(luò)(luo)學(xué)(xue)習(xí)(xi)平(ping)臺，重點(diǎn)(dian)實(shí)(shi)施(shi)營(ying)銷人(ren)才、核心管(guan)理(li)人才、關(guān)(guan)鍵技術(shù)人(ren)才(cai)、重(zhong)點(diǎn)高技(ji)能人才、班組(zu)長(zhang)、三年(nian)以(yi)內(nèi)(nei)新員工、第二(er)能力(li)開(kai)發(fā)等(deng)幾(ji)大(da)人才培(pei)育專項(xiàng)(xiang)工程(cheng)。這(zhe)些(xie)措施計(jì)劃(hua)，有利于(yu)增(zeng)強(qiáng)人(ren)才(cai)隊(duì)伍的(de)責(zé)(ze)任(ren)感(gan)和(he)使命感(gan)，強(qiáng)(qiang)化(hua)企業(yè)榮譽(yù)感(gan)和忠誠(cheng)教(jiao)育度，提(ti)高(gao)人才(cai)隊(duì)伍的(de)工作主動性(xing)、創(chuàng)造(zao)緊(jin)迫(po)性，這不僅是公司(si)發(fā)展需要，也是(shi)國(guo)家(jia)建(jian)設(shè)(she)制造強(qiáng)(qiang)國(guo)的需要。公(gong)司不(bu)斷(duan)完善用(yong)人(ren)機(jī)(ji)制，大力(li)營(ying)造(zao)一個(gè)(ge)良(liang)好的施(shi)才環(huán)(huan)境，加大(da)優(yōu)(you)秀(xiu)人(ren)才(cai)的引進(jìn)力度，以(yi)待遇吸引(yin)人，以事(shi)業(yè)(ye)留住人(ren)，以(yi)感情打(da)動人。采(cai)取多種渠(qu)道(dao)發(fā)(fa)現(xiàn)(xian)、培(pei)養(yǎng)、造(zao)就人(ren)才(cai)，實(shí)(shi)施(shi)“走出去(qu)、引進(jìn)(jin)來”兩(liang)條(tiao)腿走路(lu)方略， 促(cu)進(jìn)人才隊(duì)伍技術(shù)(shu)技(ji)能素(su)質(zhì)的(de)迅(xun)速提(ti)升(sheng)。 ?

5.4 完(wan)善(shan)管理(li)體(ti)制與軟環(huán)(huan)境建(jian)設(shè)

公(gong)司(si)建(jian)立(li)了以(yi)人(ren)為本的人力(li)資(zi)源開(kai)發(fā)和(he)管理工作(zuo)系統(tǒng)、激(ji)勵機(jī)(ji)制和(he)員工培(pei)訓(xùn)(xun)與(yu)教(jiao)育體(ti)系(xi)。公司(si)始終堅(jiān)(jian)持觀(guan)念(nian)創(chuàng)(chuang)新(xin)、制(zhi)度創(chuàng)新(xin)的(de)原則，創(chuàng)造一種(zhong)公平(ping)、公正(zheng)、公(gong)開(kai)的(de)氛圍(wei)，建(jian)立一套充(chong)分發(fā)揮(hui)個(gè)(ge)人(ren)潛(qian)能的機(jī)制，提供一(yi)個(gè)充(chong)分(fen)實(shí)現(xiàn)自(zi)我(wo)價(jià)(jia)值(zhi)的發(fā)展(zhan)空(kong)間(jian)。公(gong)司(si)行(xing)政部對各部(bu)門崗位(wei)進(jìn)(jin)行(xing)普查(cha)，并進(jìn)行關(guān)鍵(jian)崗(gang)位識別，加(jia)大對(dui)關(guān)(guan)鍵(jian)崗位(wei)的(de)人力(li)資(zi)源(yuan)配置(zhi)和(he)管(guan)理(li)，建(jian)設(shè)(she)公(gong)司(si)后備人才梯隊(duì)，完(wan)善人(ren)才引入(ru)制(zhi)度， 形成(cheng)“能吸引、有(you)門(men)檻、留(liu)得(de)住、有(you)限制”的合(he)理(li)化人力(li)資(zi)源管理。

人(ren)才(cai)的培養(yǎng)(yang)離不(bu)開(kai)軟(ruan)環(huán)(huan)境和硬(ying)環(huán)(huan)境的建設(shè)，軟(ruan)環(huán)境(jing)方(fang)面，加強(qiáng)技(ji)術(shù)人員、管理人(ren)員(yuan)、技術(shù)工人的團(tuán)(tuan)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)(dui)作為一個(gè)集(ji)體，是(shi)一(yi)個(gè)企(qi)業(yè)發(fā)展和競(jing)爭(zheng)的核(he)心力量(liang)，企(qi)業(yè)(ye)與(yu)企(qi)業(yè)(ye)之(zhi)間的(de)競爭(zheng)，關(guān)鍵(jian)是團(tuán)(tuan)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)(dui)之間(jian)的(de)競(jing)爭，通過領(lǐng)導(dǎo)(dao)協(xié)(xie)調(diào)(diao)， 各團(tuán)隊(duì)(dui)分工(gong)合(he)作，互敬、互(hu)愛、互助、互學(xué)(xue)，逐(zhu)漸(jian)磨(mo)合，形成優(yōu)勢(shi)互(hu)補(bǔ)、取長補(bǔ)短，相互(hu)克(ke)服、相(xiang)互(hu)激(ji)發(fā)，最終實(shí)(shi)現(xiàn)最高的工作(zuo)效率。

5.5 構(gòu)(gou)建(jian)祥(xiang)和(he)工作氛圍

公司(si)十(shi)分(fen)注重(zhong)調(diào)(diao)動全體(ti)員(yuan)工的積(ji)極性，在(zai)推(tui)出與員(yuan)工(gong)切(qie)身利(li)益(yi)密(mi)切相關(guān)的(de)政(zheng)策(ce)、規(guī)定(ding)時(shí)，公司(si)都通過(guo)座談會、專(zhuan)題調(diào)研等(deng)形式(shi)，廣(guang)泛(fan)聽(ting)取(qu)意(yi)見。對職(zhi)工反映(ying)的問(wen)題進(jìn)(jin)行(xing)認(rèn)(ren)真地(di)調(diào)查(cha)并通過職工代(dai)表大(da)會方式(shi)進(jìn)(jin)行討(tao)論、研(yan)究(jiu)，給(gei)予解決和(he)答(da)復(fù)(fu)，使(shi)廣(guang)大員(yuan)工感受到自己是(shi)企業(yè)的主(zhu)人(ren)，企(qi)業(yè)(ye)是自己(ji)的家(jia)。為使(shi)員工了(le)解(jie)企業(yè)(ye)的經(jīng)營情況、發(fā)展戰(zhàn)(zhan)略(lve)、改(gai)革(ge)措施等(deng)重(zhong)大(da)事(shi)項(xiàng)，搭(da)建員工與(yu)高層管(guan)理(li)人員(yuan)的(de)有效溝(gou)通平臺(tai)和(he)渠(qu)道(dao)。公(gong)司工(gong)會(hui)制(zhi)定了員工(gong)定期(qi)座談(tan)會管(guan)理辦(ban)法(fa)， 每月(yue)有固定時(shí)(shi)間(jian)定(ding)為(wei)員(yuan)工(gong)接待(dai)日，聽(ting)取(qu)員(yuan)工(gong)對(dui)公(gong)司(si)發(fā)(fa)展(zhan)過(guo)程中(zhong)的意(yi)見和建議(yi)及員(yuan)工最關(guān)心(xin)、最(zui)直接的(de)問題和意(yi)見，解(jie)答員(yuan)工的(de)凝(ning)問。

同時(shí)，通過(guo)舉辦(ban)多種多樣的文(wen)藝活動(dong)、培(pei)訓(xùn)(xun)討(tao)論等(deng)活動來(lai)增(zeng)強(qiáng)員工凝(ning)聚力(li)和(he)向(xiang)心力(li)，提高員工(gong)身心素(su)質(zhì)(zhi)。家(jia)庭(ting)是(shi)企(qi)業(yè)(ye)的細(xì)胞(bao)，只有職(zhi)工家(jia)庭(ting)唱(chang)響和(he)諧之音(yin)，職工才能(neng)全力以赴地投(tou)入(ru)到工(gong)作(zuo)中(zhong)，企業(yè)才(cai)能實(shí)現(xiàn)(xian)穩(wěn)定發(fā)(fa)展。公(gong)司(si)深(shen)入(ru)實(shí)(shi)施(shi)文明(ming)家(jia)庭創(chuàng)(chuang)建(jian)工(gong)程，努力構(gòu)建(jian)和諧穩(wěn)(wen)定(ding)家園(yuan)，為(wei)公司的(de)穩(wěn)(wen)定健康(kang)發(fā)展(zhan)創(chuàng)造(zao)安定向(xiang)上的良(liang)好氛圍。

六、奉獻(xiàn)(xian)社(she)會(hui)

公(gong)司發(fā)展離不(bu)開(kai)社會各界的支持(chi)，同(tong)時(shí)公(gong)司(si)對社(she)會(hui)也應(yīng)履(lv)行社(she)會責(zé)(ze)任(ren)。公司(si)領(lǐng)(ling)導(dǎo)十(shi)分(fen)重視(shi)公(gong)益支(zhi)持，積(ji)極主動(dong)履行(xing)公(gong)共(gong)責(zé)(ze)任(ren)，回報(bào)(bao)社(she)會。

結(jié)(jie)合(he)公司(si)的(de)發(fā)展(zhan)戰(zhàn)(zhan)略，在公司戰(zhàn)略(lve)規(guī)劃上，專門(men)規(guī)(gui)劃出部分(fen)資(zi)金用(yong)于(yu)的公(gong)益活動(dong)。公司(si)領(lǐng)導(dǎo)以(yi)身作(zuo)則(ze)積極(ji)參與社會的公(gong)益活動。

七(qi)、合作伙(huo)伴(ban)

每(mei)一個(gè)(ge)伙伴(ban)關(guān)系(xi)都有(you)其(qi)獨(dú)特的成(cheng)功(gong)因素(su)，這(zhe)與公(gong)司(si)獨(dú)(du)特(te)的環(huán)境(jing)相關(guān)(guan)聯(lián)(lian)。然而在不同產(chǎn)(chan)業(yè)(ye)國家與市(shi)場中(zhong)，每個(gè)成(cheng)功(gong)企(qi)業(yè)的業(yè)(ye)績后面，有三(san)個(gè)共同(tong)的因素存在(zai)于每(mei)個(gè)(ge)成(cheng)功的(de)伙(huo)伴(ban)關(guān)(guan)系(xi)中(zhong)：貢(gong)獻(xiàn)(xian)、親密(mi)、遠(yuǎn)景(jing)。這三(san)個(gè)(ge)因素(su)是(shi)促使伙(huo)伴關(guān)系(xi)成(cheng)功不可(ke)或(huo)缺(que)的(de)因素(su)。

7.1 共享共贏(ying)

公司(si)早年就推行(xing)供應(yīng)(ying)商(shang)整合調(diào)整項(xiàng)(xiang)目(mu)，即(ji)培養(yǎng)(yang)一(yi)批優(yōu)(you)秀的(de)供(gong)應(yīng)(ying)商(shang)， 合(he)并或(huo)放棄(qi)一批(pi)零(ling)散繁(fan)雜的(de)小(xiao)供(gong)應(yīng)(ying)商(shang)，使(shi)得(de)供(gong)應(yīng)(ying)商(shang)的(de)積(ji)極(ji)性得(de)到了充(chong)分發(fā)揮，公(gong)司與供(gong)應(yīng)(ying)商的關(guān)系不再是(shi)簡(jian)單的(de)買(mai)賣(mai)關(guān)系(xi)，而是一種共(gong)生共(gong)榮，共(gong)享(xiang)共贏(ying)的戰(zhàn)略(lve)合作(zuo)伙伴(ban)關(guān)(guan)系(xi)。目前(qian)，公司(si)與(yu)國(guo)內(nèi)(nei)大(da)型(xing)知(zhi)名企業(yè)(ye)建(jian)立(li)了(le)良好的合作關(guān)(guan)系。

7.2 杜(du)絕商(shang)業(yè)(ye)賄賂

隨(sui)著公(gong)司(si)的發(fā)展，供應(yīng)(ying)商(shang)采(cai)購管理中的地(di)位(wei)顯(xian)得(de)越來越重(zhong)要(yao)。公(gong)司對(dui)供應(yīng)(ying)商的(de)選擇是在(zai)GB/T19001-2016 和GB/T24001-2016、GB/T45001-2020三(san)大(da)體(ti)系(xi)文件的原(yuan)則下進(jìn)行(xing)的。

八、存(cun)在問題(ti)及(ji)改進(jìn)

公(gong)司(si)在履行(xing)社(she)會責(zé)(ze)任(ren)各(ge)方面做了大量(liang)的工(gong)作(zuo)，但(dan)與相關(guān)(guan)規(guī)定仍存(cun)在差距(ju)。2021年，經(jīng)濟(jì)下(xia)行(xing)壓力增大，市(shi)場需(xu)求低迷(mi)，面對(dui)中(zhong)國(guo)經(jīng)濟(jì)新(xin)常態(tài)下(xia)的(de)發(fā)(fa)展，不得(de)不面對精藝(yi)轉(zhuǎn)(zhuan)型發(fā)展(zhan)中的不(bu)適(shi)應(yīng)(ying)：一是規(guī)模(mo)和(he)效益方面(mian)：2021年以(yi)來(lai)，公司(si)整體經(jīng)(jing)濟(jì)(ji)效(xiao)益增長趨勢走(zou)低(di)，公(gong)司(si)經(jīng)(jing)營(ying)管理有(you)待(dai)進(jìn)一步完善(shan)。二是(shi)人(ren)員(yuan)結(jié)構(gòu)和薪酬方(fang)面(mian)：人(ren)員結(jié)(jie)構(gòu)優(yōu)(you)化結(jié)果與(yu)預(yù)期還有差(cha)距，薪酬結(jié)構(gòu)和薪(xin)酬(chou)水平與規(guī)模和效(xiao)益不(bu)匹(pi)配，有(you)待進(jìn)(jin)一(yi)步深化改革。三是國(guo)際(ji)化(hua)的競(jing)爭(zheng)水(shui)平不(bu)高(gao)， 國際化(hua)戰(zhàn)略(lve)剛見雛(chu)形(xing)、國際化(hua)市場(chang)資源(yuan)配備(bei)不(bu)科學(xué)。四(si)是(shi)商業(yè)(ye)模(mo)式(shi)傳統(tǒng)(tong)并單一(yi)， 還未完(wan)全實(shí)現(xiàn)生(sheng)產(chǎn)(chan)服(fu)務(wù)(wu)商(shang)轉(zhuǎn)(zhuan)型(xing)。

未來三(san)年，是我們(men) “雄鷹展翅翱(ao)翔(xiang)”之(zhi)年(nian)。公(gong)司(si)將(jiang)繼續(xù)(xu)專(zhuan)注于(yu)緊(jin)固件的(de)研發(fā)(fa)、生產(chǎn)(chan)和銷售業(yè)務(wù)(wu)，瞄(miao)準(zhǔn)國(guo)際前(qian)沿技(ji)術(shù)(shu)，堅(jiān)(jian)持(chi)以實(shí)業(yè)(ye)經(jīng)營(ying)為根(gen)本，以(yi)資(zi)本(ben)運(yùn)(yun)作(zuo)為(wei)手段(duan)，二(er)者循環(huán)促(cu)進(jìn)(jin)，推(tui)動公(gong)司成為緊(jin)固(gu)件(jian)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者(zhe)， 貫(guan)徹“誠(cheng)信(xin)為先，合作共(gong)贏(ying)”的(de)經(jīng)營(ying)理念，最(zui)終實(shí)(shi)現(xiàn)(xian) “為(wei)振興民(min)族工(gong)業(yè)(ye)而努(nu)力(li)”的公(gong)司愿(yuan)景。

明(ming)確了(le)發(fā)展戰(zhàn)略(lve)為(wei)：

至(zhi)2026年，成為浙(zhe)江省內(nèi)(nei)緊固件采(cai)購(gou)的首選供(gong)應(yīng)(ying)商。

精(jing)藝(yi)所在(zai)的(de)緊固件(jian)類領(lǐng)(ling)域(yu)，市(shi)場潛(qian)力(li)巨(ju)大，已形(xing)成如(ru)強(qiáng)(qiang)力(li)緊固(gu)件(jian)品(pin)牌形(xing)成穩(wěn)定的(de)認(rèn)知，同(tong)時(shí)(shi)面臨(lin)著(zhe)激烈的(de)市場(chang)競爭(zheng)。為(wei)此，精藝(yi)的應(yīng)對策(ce)略(lve)就是(shi)：專(zhuan)業(yè)(ye)化(hua)與差(cha)異化(hua)，即：

1)追求產(chǎn)品核(he)心(xin)價(jià)(jia)值的(de)差(cha)異化、低成(cheng)本(ben)與(yu)高性價(jià)(jia)比；

2)以專業(yè)化品牌(pai)對沖行(xing)業(yè)(ye)的多(duo)元(yuan)化大品牌(pai)。

我(wo)們期望未來的(de)精藝是一(yi)個(gè)以專業(yè)著稱的(de)品牌，專(zhuan)注于緊固件(jian)類供(gong)應(yīng)。

總之，在國(guo)家(jia)發(fā)(fa)展規(guī)(gui)劃的(de)引(yin)領(lǐng)(ling)下、在(zai)市(shi)政(zheng)府(fu)的大(da)力(li)支(zhi)持下(xia)，通(tong)過(guo)努(nu)力，相(xiang)信精藝(yi)未來(lai)三年(nian)規(guī)(gui)劃會順(shun)利實(shí)(shi)現(xiàn)，為溫(wen)州經(jīng)(jing)濟(jì)的(de)繁榮發(fā)(fa)展(zhan)獻(xiàn)上(shang)一(yi)己之力(li)！最(zui)終造福(fu)員(yuan)工(gong)、造(zao)福社會(hui)。

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